Работа координатора в стоматологической клинике

Проводит: Семенов Александр Борисович
Учебный курс
1. Когда нужен (и когда не нужен) координатор в клинике? Формулируем цели и критерии.
2. Чего мы боимся? Риски внедрения должности координатора.
3. Как координаторы влияют на финансовые показатели работы клиники.
4. Структура работы координатора и должностные обязанности
5. Основные принципы работы и ключевые этапы:
- работа координатора лечения с первичными пациентами
- сопровождение пациента в процессе лечения
- сервисные задачи координатора
- алгоритмы работы с "потерявшимися" пациентами
6. KPI координаторов. Система статистических показателей, с которой работает координатор.
7. Место координатора в орг. структуре клиники, взаимодействие с другими сотрудниками.
8. Учить или подбирать? Как найти сотрудников на эту должность.
9. С чего начать: алгоритм создания должности координатора лечения в клинике.
10. Повышение финансовых показателей клиник в результате появления должности координатора. Кейсы из практики автора.
Спикер
Семенов Александр Борисович

  • Управляющий партнер компании «Бизнес Медицина»
  • Постоянный бизнес-консультант ведущих стоматологических клиник в 16 регионах России
  • Опыт управления в медицине – более 20 лет
Место проведения:
г. Ростов-на-Дону
Парнеры мероприятия
Мы сотрудничаем с ведущими компаниями и брендами, чтобы сделать наши мероприятия максимально ценными для участников
Стоимость участия
При регистрации до 1 мая - 37 000₽
После 1 мая - 45 000₽